自由です。入退出には会員証（セキュリティカード）が必要ですので必ずお持ちください。
フィットネス
靴、傘が無くなったのですがどうすればいいですか？
サービスカウンターにて「遺失物届」をご申請ください。24時間セキュリティ・監視カメラを設置いたしておりますので、できる範囲でご協力いたします。
ですが、当館では盗難による保証等はございません。会員様ご自身で貴重品等管理お願いいたします。
FIT BASEの飲料の持ち込みは可能ですか？
ご自身が飲用される常識の範囲で可能です。アルコール飲料はご遠慮下さい。
スーツ等の着替えはできますか？
可能ですが、スーツ等はロッカーでなくコート掛けをご利用下さい。
ロールスクリーンを操作してもいいか？
BASE（レンタルスペース）は、お好みで操作可能です。FIT BASE（フィットベース）は自動設定されてますので操作はご遠慮下さい。
フィットネスの運動靴は預けれますか？
お預かりしておりません。運動靴の持ち込みが面倒な場合は、有料ロッカーをご検討ください。
シャワールームのタオルはありますか？
衛生上、タオル貸出しは行っておりません。会員様ご自身でご用意ください。
エアコンの温度変更してもいいですか？
節電にご理解を頂いた上で、個室はお好みの設定にして頂いて大丈夫です。BASE（レンタルスペース）以外はスタッフにお尋ねください。またスタッフのいない時間帯は変更不可となります。
フィットネスの靴は？
土足厳禁となっております。運動靴をご用意ください。
FIT BASE（フィットベース）を清潔に保つためご協力お願いいたします。
フィットネスはマスク着用ですか？
2023年3月13日（月）「着用は個人の判断に委ねることを基本」となり、サンタスでは施設内マスクの着用は任意とさせていただきます。使用後の汗の拭き取り、消毒については各自マナーを守っていただきますようご協力お願いします。
