よくある質問

希望月の2カ月前にサービスカウンターにて、変更手続きをしていただければ可能です。変更内容によっては、会員証（セキュリティカード）の再発行の場合2,200円の手数料が発生いたします。

変更希望月の2カ月前にサービスカウンターにて、変更手続きをしていただければ可能です。

お断りをしております。ただし盲導犬、介助犬等は入館を認めております。

年末年始以外は不定休となります。
サンタス食堂・サービスカウンターは月曜日が定休日になります。タイヤピットについては日・月・火は定休日となります。

WEBでの申し込み、またはスタッフが滞在している10:00-21:30の間に、ご来店ください。正面入り口付近のインターホンで、スタッフを呼び出してください。担当スタッフがご説明いたします。入会時に本人確認書類（運転免許証、健康保険証等）とお支払い手続きに必要なクレジットカードか通帳・届印もご持参ください。

フリーWi-Fiをご利用いただけます。

特に問題ございませんが、私的利用目的のみご使用願います。個人のプライバシーにかかわる撮影は禁止とさせていただきます。

タイヤ交換やBASE（レンタルスペース）の予約はLINEにて対応しております。LINEを使用していない会員様は電話にて伺いいたします。ゴールド会員様は、LINE及びゴールドデスク（直通電話）でもご予約可能です。

サンタスのレジ会計でご利用いただけます。QRコード決済、電子マネー、各種クレジットのご利用が可能となります。
月額会費、月額オプション料金については、クレジットカード決済、口座振替のみとなります。

希望月の2カ月前にサービスカウンターにて、変更手続きをしていただければ可能です。変更内容によっては、会員証（セキュリティカード）の再発行の場合2,200円の手数料が発生いたします。